Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Douglas Soluções Digitais preza pela transparência, ética e segurança das informações de seus clientes, usuários e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados coletados através deste website, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar o atendimento e a prestação dos serviços solicitados:

• Formulário de Contato e WhatsApp: Nome, empresa (opcional), telefone/WhatsApp, e-mail e informações pertinentes ao briefing do projeto fornecidas espontaneamente pelo usuário.
• Dados de Navegação Anônimos: Informações técnicas básicas de acesso (como tipo de navegador e resolução de tela) para garantir o funcionamento correto e a responsividade da aplicação. Não comercializamos dados de navegação.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados fornecidos são utilizados unicamente para:

• Responder a dúvidas, pedidos de orçamento e contatos comerciais;
• Elaborar propostas técnicas e contratos de prestação de serviços digitais;
• Cumprir eventuais obrigações legais e fiscais decorrentes da prestação do serviço.

4. Armazenamento e Segurança

Não armazenamos dados sensíveis de pacientes, clientes de terceiros, senhas ou credenciais de produção no código frontend ou repositórios públicos. Toda comunicação sensível referente a desenvolvimento de projetos privados é tratada sob sigilo profissional.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme previsto no art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a eliminação dos seus dados de contato dos nossos registros.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: fdouglasb@hotmail.com.

6. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas e novos recursos implementados na plataforma. As atualizações entrarão em vigor a partir da data de publicação nesta página.